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Was macht Markenwerbung erflogreich? Informationskonkurrenz und Information Overload stellen heute die zentralen Rahmenbedingungen der Markenkommunikation dar. Um so wichtiger ist es, Learnings aus der Forschung zu nutzen, um die Werbemittel in Konzeptoin und Gestaltung auf die Reaktionsmuster der Verbraucher abzustellen - Stern

Perception de la publicité dans la presse - une étude TNS Sofres réalisée pour l'APPM

La fonction marketing en crise - une étude TNS Sofres

Sponsoring Trends 2004 - Eine Umfrage der Bob Bomliz Group unter den Marketing-Entscheidern der 795 umsatzstärksten Betriebe und Dienstleistungsunternehmen in Deutschland

Chartes éthiques et codes de conduite: état des lieux d'un nouvel enjeu social - Alpha Etudes

Les marques deviennent des valeurs
Donnant aujourd'hui du sens à notre consommation, les marques constituent autant de nouvelles divinités auxquelles nous confions notre jeunesse, notre santé, notre confort. Un dossier d'Accenture


Les marques créent-elles de la valeur? - Une étude qui montre l'impact d'une stratégie de marque sur la performance de l'entreprise, Centre de Recherche en Gestion, IAE de Toulouse

Find key email marketing delivery statistics in the EmailLabs Quaterly Delivery Trends Q3 2003 report:
- the best day to send a newsletter,
- how many readers would unsubscribe

Read the Marketing Expenditure Trends 2003 Report - London Business School

Source: London Business School/Havas, Marketing Expenditure Trends (www.london.edu/marketing)


How advertisements work - by Capital

Unlocking the potential of public relations: developing good pratice - a report jointly founded by the Department of Trade & Industry and the Institute of Public Relations

Ad Serving Trends Q3 2003 - a study by DoubleClick

Largest Advertisers spending more online - a study by Nielsen//NetRatings

Corporate Social Responsibility: not whether, but how? - London Business School
This paper examines the pressures for increased corporate attention to corporate social responsibility and whether this attention is warranted and likely to be sustained.


Internet users in Germany, in France and in Luxemburg
Internet Absolute Mehrheit: Die Deutschen sind online - TNS Enmid Studie more>
Profiling 2003: les internautes passés au crible - une enquête d'Ipsos more>
Utilisations et utilisateurs d'Internet au Grand-Duché de Luxembourg - Statec more>


Internet sous surveillance - Reporters sans frontières
Les entraves à la circulation de l'information sur le réseau

Why do Brands cause Trouble? - Journal of Consumer Research
Brands are today under attack by an emerging countercultural movement.

The Discovery of Cortical Relief - Neuroeconomic Research Report - Institut for Trade Management and Network Marketing, Westfäliches Wilhelms-Universität München
Neuroeconomic studies undertake the task of examining the interaction between neurology and economics.


Annonceurs: comment gagner plus en dépensant mieux? - Ipsos Idea

Measuring Magazine Effectiveness - Magazine Publisher of America and Marketing Management Analytics (MMA). Increased media spending increases the effectiveness of a brand's overall marketing efforts.

Emotional Branding: The New Paradigm for Connecting Brands to People. This ground-breaking book by Marc Gobé shows marketers how to engage today's increasingly cynical consumers on deeper emotional levels. Read an excerpt from the book "Ten Commandments of Emotional Branding".

How to determine the 'Ad Value' of PR? - MASS Communication Group

What is the return from public relations and corporate communication, and how can it be measured? - MASS Communication Group

L'opinion des investisseurs privés, des analystes et gestionnaires de fonds français sur l'implication des entreprises en matière de développement durable - Ipsos, 1er trimestre 2003.

Le marketing en ligne vu par les annonceurs - EBG (Electronic Business Group) et MSN. Internet s'affirme-t-il comme élément déterminant dans les stratégies de marketing et de communication?

The UPS Europe Business Monitor survey provides an up-to-date understanding of the changing opinions, attitudes and habits of Europe's business leaders. The survey conducted by Taylor Nelson Sofres Social and Transport on behalf of UPS polled 1,452 directors from Europe's top 15,000 companies.

Que valent et à quoi servent les rapports développement durable des entreprises françaises? Les réponses de Terra Nova.


The Capital study "Corporate Branding - The Company as a Brand" has made a differentiated analysis of the aspects of corporate communication.

What is Emotional Intelligence? Take an Emotional Intelligence quiz.

Take a look at the Financial Times/PricewaterhouseCoopers World's Most Respected Companies Survey 2003 results: an invaluable source for the views of today's top business leaders, fund managers, the media and others.

Local Publications Dominate International Study on Views of Financial Media Outlets - the Global Financial Communications Network (GFC/Net)




Communication financière en IFRS - une étude de PricewaterhouseCoopers en 20 questions-réponses pratiques, en partenariat avec Euronext

Rapports développement durable - Observatoire 2004 des pratiques de reporting des entreprises françaises, Ernst&Young

Internet comme source privilégiée - Une étude sur l'état d'esprit des actionnaires individuels réalisée par TNS Sofres pour Dexia révèle que lorsqu'on demande aux actionnaires internautes ce qu'ils préfèrent pour consulter les documents des sociétés, 40% choisissent Internet, avec la possibilité de télécharger ce qui leur convient.

The First European Benchmark for Investor Relations

Mutual Governance Survey 2004 - a survey by PricewaterhouseCoopers Luxembourg

Le Palmarès BoursoScan 2004 récompense les meilleurs sites financiers

Why a Code of Ethics for the Luxembourg Mutual Fund industry?
by Lou Kiesch, Advisor to the ALCO Board

Mutual Governance Survey 2004
a survey by PricewaterhouseCoopers Luxembourg

Le regard des professionnels des marchés
Une étude d'Ispos pour Burson-Marsteller et Challenges:
- évolution notable et positive des rapports annuels ces dernières années,
- leur présentation joue un rôle clef dans la compréhension des sociétés mais des améliorations sont encore attendues.


Lexique de la communication financière
Mis au point par la Société française des analystes financiers (SFAF) et le Cercle de liaison des informateurs financiers en France (CLIFF) en collaboration avec les cabinets Bredin Prat et PricewaterhouseCoopers. Disponible sur Internet (SFAF.com), le lexique sera mis à jour régulièrement.

Accord sur la gouvernance d'entreprise
Les pays de l'OCDE se mettent d'accord sur de nouveaux Principes de gouvernement d'entreprise


SBF 120 et gouvernance d'entreprise
Observatoire de la communication financière: consultez les résultats 2003 de l'étude réalisée par Altedia et La Tribune

1er baromètre de la place financière lancé par PwC

Communication financière et bonne gouvernance, Une analyse de Fabienne Nitulescu, Lombard Media

How offshoring will transform the financial services industry - Deloitte Research
This document provides a strategic, yet practical, briefing around three topics: the offshore imperative, planning and execution, and the key offshoring issues for tomorrow's management agenda.

L'image financière des valeurs cotées au SBF120 - Ipsos/Agefi
L'appréciation des investisseurs professionnels et individuels sur la qualité "globale" de l'information financière.


L'actionnariat salarié et le contrat social vu par l'Observatoire du Dialogue Social (ODIS).

Quel bilan pour les Assemblée Générales? Une analyse de Fabienne Nitulescu, Lombard Media.

Principles of Financial Services Branding. The study conducted by Interbrand shows that the brand is fast becoming the major competitive asset for financial services companies.

Europe's online banking population to rise, according to the eBanking Strategies in Europe 2003's Datamonitor report.

Une enquête réalisée pour le compte de LineBourse par la société d’études TLB en mars 2003: Les professionnels de la finance et l’actionnariat individuel en France. A découvrir :
- Le poids et le développement de l’actionnariat individuel
- Les différentes formes de l’actionnariat individuel
- La communication des sociétés cotées et l’actionnariat individuel


Les marchés influencés par les médias financiers. Selon la société d’études TLB, la presse financière a une grande influence auprès des investisseurs. Les gestionnaires font confiance aux quotidiens financiers et reconnaissent tenir compte de leurs articles. Pour les professionnels, il est important de distinguer l’information financière (donnée par l’entreprise) de son traitement (donné par les médias).




Climat social - Une enquête menée par l'Observatoire Cegos auprès des DRH et des salariés autour de douze thèmes clés déterminant le climat social dans l'entreprise. Les résultats sur le site du Journal du Management

Gestion des tranches d'âges - Le choc des générations et la gestion des âges dans l'entreprise - Voir les résultats des études TNS Sofres

Les conditions de travail priment par rapport au salaire
Les résultats de l’étude CSA

Relation au travail
Les jeunes diplômés pensent à leur épanouissement avant tout
Les jeunes salariés recherchent l'équilibre vie professionnelle-vie privée

Pay in Europe 2004
The biggest salary increases during the last year were in Slovakia (+11.3%), Estonia (+9.8%) and Latvia (+9.6%) - summary of the report by The Federation of European Employers (FedEE)

L'efficacité des annonces de recrutement
Belgique: Offres d'emploi - tous égaux devant l'efficacité?
Enquête INRA, novembre 2003

Les attentes des jeunes cadres
3 étapes de l'entrée dans la vie active des jeunes diplômés - une étude ESCP EAP:
- l'intégration... more>
- le recrutement... more>
- le développement de carrière... more>

Les pratiques et l'image du coaching en France -
une étude de marché sur 160 entreprises commanditée par Le Coaching Ethique et réalisée par Booster Marketing.

How does your organisation rate? shared goals, shared culture, shared learning, shared effort, shared information.... "Partnerships with people", a practical guide demonstrating how innovative and successful organisations bring the best out of their people. This study has been made with the participation of different institutes of research and management for the British Department for Education and Employment as well as the Department of Trade and Industry.

L'Observatoire du Dialogue Social (ODIS) a créé un outil, le Quotient d'Intelligence Sociale, permettant de mesurer et d'analyser l'aptitude au dialogue des chefs d'entreprise et DRH. (étude auprès de 400 chefs d'entreprise et de 400 DRH)

PricewaterhouseCoopers publishes the Global Human Capital Survey Report 2002/3 summarising the HR practices of 1,056 participants in 47 different countries. Read the executive briefing: effective people management and profitability.


Une étude auprès des étudiants d'HEC Paris menée par Deloitte & Touche révèle un besoin d'individuation (écoute personnalisée, gestion du temps adaptée, formation et mobilité, confiance et respect réciproque) au sein d'une entreprise citoyenne, soucieuse de ses responsabilités à l'égard de l'environnement, de la société, de ses clients et de son personnel.

A study conducted by Mercer Human Resource Consulting about "designing & refining the internal communications system" points out that companies identifying corporate communications as a programme to help ensure organisational success have a 16% greater shareholder return.

Effective communication with employees in turbulent times is critical.
2 best communication practices are a proactive, inclusive and 2-way communication, and employee involvement. A study by Mercer.

Great place to work  
La Commission européenne récompense la responsabilité
sociale des entreprises en élisant les "100 meilleurs employeurs" de l'UE.



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