2008: 15 Prozent der weltweiten Finanzjobs in Indien?

Schon seit längerem haben Banken wie Citigroup Inc. und HSBC Holdings Plc in Indien bilige Arbeitskräfte für Positionen im Back-Office oder in Call Centern rekrutiert. Jetzt haben J.P. Morgan Chase und Morgan Stanley eine Reihe von Nachwuchsanalysten in Mumbai angeheuert.
Die 100 führenden Finanzdienstleister der Welt werden bis 2008 rund eine Million Jobs nach Indien verlagern hat Deloitte Research prognostiziert, in erster Linie Positionen im Bereich Back-Office und Technologie. Das entschpricht etwa 15 Prozent der Finanzjobs weltweit, die bis dahin ins Ausland verlagert werden.

Lëtzebuerger Journal, 9 et 10 août 2003

See the study of Deloitte Research: How offshoring will transform the financial services industry


Publication de résultats trimestriels : un progrès pour les marchés financiers

Une information financière plus fréquente, mais aussi plus précise et plus complète, serait sans conteste un progrès du point de vue des actionnaires.
Du coté des analystes, la tâche sera plus complexe, puisqu’ils devront savoir tirer des conclusions au-delà du court terme des résultats trimestriels et décrypter les choix stratégiques effectués par les entreprises sur le long terme. L’analyse de ce flux quasi-continu de résultats va donc requérir des analystes un degré de professionnalisme de plus en plus élevé.
La constante amélioration de la qualité de l’information financière et celle du professionnalisme des acteurs de marché ne pourront aller que de pair, comme autant de facteurs de progrès dans le fonctionnement des marchés financiers.

Les Echos, 14 août 2003


L’e-marketing fait apparaître de nouveaux métiers

L’interactivité avec la cible, l’instantanéité des campagnes et des réactions qu’elle suscite, la précision des mesures des résultats et la rapidité des innovations technologiques dans ce domaine sont autant de facteurs appelant la création de nouvelles fonctions.
Ainsi, le chef de projet tracking se charge de gérer en temps réel les campagnes en ligne : spécialiste des nouvelles technologies, il sait aussi faire parler les divers chiffres qui en émanent pour mieux affiner la position stratégique de l’entreprise.
A ses côtés, le référenceur est à l’affût pour améliorer la visibilité du site Internet sur la toile. L’animateur de communautés virtuelles, lui, se préoccupe de l’aspect relationnel : motiver, démentir, tempérer… son rôle dépasse celui de simple modérateur de forum. Enfin, le propagateur, véritable relais d’opinion, excelle dans l’art du marketing viral et saura créer une ébullition positive autour d’un événement ou d’un produit.

La Tribune, 21 août 2003


De la difficulté de communiquer

Si la Fed était jusqu’à il y a peu un exemple en termes de communication, il semblerait que M. Greenspan ait commis quelques erreurs qui ont porté atteinte à cette réputation.
Même si, sous l’ère Greenspan, la communication de la Fed s’est considérablement améliorée, ses discours parfois qualifiés d’hypocrites l’ont non seulement discrédité mais ont également fait perdre leur confiance à ceux qui le suivaient, les marchés ayant glissé après avoir mal interprété certains termes ambigus.
Des voix se lèvent et réclament une Fed plus explicite, qui modifie sa stratégie de communication pour éviter les erreurs passées : «Qu’elle soit plus claire et qu’elle dise ce qu’elle pense», affirme Sung Won Sohn, économiste à Wells Fargo.

L’Echo, 26 août 2003


Les célibataires, un marché lucratif

Les foyers célibataires, c’est-à-dire les personnes qui vivent seules, représentent désormais plus d’un tiers des consommateurs européens. C’est un marché de 140 milliards d’euros. D’ici à 2007, le nombre de célibataires augmentera de 4% par an. Il est devenu nécessaire pour les entreprises de concevoir des produits qui conviennent à l’espace limité des foyers célibataires ainsi que des campagnes marketing spécifiques en fonction de la tranche d’âge visée.

Les Echos, 7 août 2003